Politika e privatësisë

Kjo politikë shpjegon cilat të dhëna personale mbledh The Brokers Real Estate (“ne”) kur e përdorni këtë faqe interneti, përse i përdorim dhe cilat janë të drejtat tuaja. Ajo bazohet në Ligjin për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Republikës së Kosovës.

Versioni i fundit: 14 tetor 2026.

1. Kush jemi

Kontrollues i të dhënave tuaja është The Brokers Real Estate, agjenci e patundshmërive që vepron në Kosovë dhe është themeluar më 9 dhjetor 2024. Mënyrat për të na kontaktuar janë te “Kontakti”, në fund të çdo faqeje.

2. Çfarë të dhënash mbledhim dhe përse

Faqen mund ta shfletoni pa na dhënë asnjë të dhënë personale. Të dhëna mbledhim vetëm në rastet që vijojnë.

Kur na dërgoni një formular

Formulari “Ofro pronën” kërkon emrin, mbiemrin dhe numrin e telefonit; formulari i pyetjeve, që gjendet te çdo njoftim, kërkon emrin dhe numrin e telefonit. Adresën e email-it, mesazhin dhe, te “Ofro pronën”, llojin, vendndodhjen, sipërfaqen dhe çmimin e pronës i plotësoni vetëm nëse dëshironi. Bashkë me kërkesën ruajmë datën dhe orën, faqen prej nga u dërgua dhe, kur pyesni për një pronë, cila është ajo pronë.

I përdorim këto të dhëna vetëm për t’ju kontaktuar lidhur me kërkesën tuaj dhe për ta ndjekur atë. Baza ligjore është kërkesa juaj, për të ndërmarrë hapat para një marrëveshjeje, dhe pëlqimi që jepni kur e dërgoni formularin.

Mbrojtja nga mesazhet e padëshiruara

Për të ndaluar mesazhet e automatizuara përdorim një fushë të fshehur, një kohë minimale plotësimi të formularit dhe një kufi prej pesë kërkesash në orë nga e njëjta adresë IP. Për kufirin nuk ruajmë vetë adresën IP, por vetëm një kod të njëanshëm të saj (hash), që nuk mund të kthehet në adresë. Kur është i aktivizuar, formulari përdor edhe shërbimin Cloudflare Turnstile, i cili e kontrollon shfletuesin tuaj për të dalluar njeriun nga roboti; Cloudflare e përpunon adresën IP sipas politikës së vet të privatësisë.

Të dhënat teknike të serverit

Serveri ynë regjistron automatikisht adresën IP, llojin e shfletuesit, adresën e faqes së kërkuar dhe kohën e kërkesës. I përdorim vetëm për sigurinë dhe funksionimin e faqes dhe nuk i lidhim me asnjë person.

Cookies dhe gjurmuesit

Kjo faqe nuk përdor cookies për reklama, analitikë apo ndjekje të vizitorëve dhe nuk ngarkon skripta të palëve të treta për këtë qëllim. Faqja jonë nuk u vendos cookies vizitorëve; cookies teknike merr vetëm stafi ynë, kur hyn në panelin e administrimit. Shkronjat e faqes shërbehen nga serveri ynë.

Harta

Te njoftimet me vendndodhje shfaqet një hartë e OpenStreetMap. Ajo ngarkohet vetëm kur i afroheni asaj pjese të faqes dhe, për ta ngarkuar, shfletuesi juaj lidhet me serverin e OpenStreetMap, i cili e merr adresën tuaj IP. Lidhja “Hap në Google Maps” e hap Google Maps vetëm kur ju e shtypni.

3. Kujt ia japim të dhënat

Nuk i shesim të dhënat tuaja dhe nuk i japim për reklamim. I shohin vetëm njerëzit tanë që merren me kërkesën tuaj dhe ofruesit që na ndihmojnë ta ofrojmë shërbimin, ndër ta shërbimi i email-it që e dërgon njoftimin te zyra jonë, ofruesi i serverit ku ruhen të dhënat dhe, kur është i aktivizuar, Cloudflare Turnstile. Ata i përpunojnë të dhënat vetëm për qëllimet tona. Të dhëna mund t’u japim edhe institucioneve publike kur e kërkon ligji.

Disa nga këta ofrues mund t’i përpunojnë të dhënat jashtë Kosovës. Në atë rast kërkojmë që mbrojtja e tyre të jetë e përshtatshme sipas ligjit.

4. Sa kohë i ruajmë

  • Kërkesat e dërguara: për aq kohë sa është e nevojshme për t’i trajtuar dhe për të ndjekur një bisedë ose marrëveshje që del prej tyre. Mund të kërkoni fshirjen e tyre në çdo kohë.
  • Kopjet rezervë të sistemit: ruhen për një periudhë të shkurtër dhe fshihen automatikisht.
  • Regjistrat e serverit: ruhen vetëm sa është e nevojshme për sigurinë e faqes.

5. E drejtat tuaja

Sipas ligjit keni të drejtë:

  • të kërkoni qasje në të dhënat që mbajmë për ju;
  • të kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta;
  • të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja;
  • të kërkoni kufizimin e përpunimit ose t’i kundërshtoni;
  • t’i merrni të dhënat tuaja në një format të lexueshëm dhe t’ua jepni një kontrolluesi tjetër;
  • ta tërhiqni pëlqimin në çdo kohë, pa ndikuar në ligjshmërinë e përpunimit deri atëherë.

Për të ushtruar një të drejtë, na shkruani ose na telefononi me të dhënat te “Kontakti” në fund të faqes. Do t’ju përgjigjemi brenda afatit që parashikon ligji. Nëse mendoni se të dhënat tuaja po trajtohen në kundërshtim me ligjin, keni të drejtë të ankoheni te Agjencia për Informim dhe Privatësi e Republikës së Kosovës.

6. Siguria

Faqja shërbehet me lidhje të enkriptuar (HTTPS). Kërkesat e dërguara i sheh vetëm stafi ynë, me llogari personale, dhe paneli i administrimit mbrohet me fjalëkalim dhe me kufizim të përpjekjeve për hyrje.

7. Fëmijët

Faqja nuk u drejtohet fëmijëve dhe nuk mbledhim me dije të dhëna nga ata.

8. Ndryshimet

Mund ta përditësojmë këtë politikë. Versioni në fuqi është gjithmonë ai që shihni në këtë faqe, me datën e fundit më lart. Për rregullat e përdorimit të faqes, shihni Kushtet e shërbimit.